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Nos prestations

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Service avant-vente

1. Notre équipe d'ingénieurs expérimentés répondra à vos questions sur les batteries et vous aidera à trouver rapidement la solution la plus adaptée.
2. Nous prenons en charge les options de personnalisation, telles que la tension, la capacité, la taille et l'interface, pour garantir que la batterie est parfaitement adaptée à votre appareil.
3. Nous fournissons une réponse rapide : dès réception de votre demande, nous vous fournirons immédiatement des informations sur le produit, des spécifications et des devis, ce qui vous fera gagner du temps et des efforts.
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Service en vente

1. Un contrôle de qualité strict et une inspection complète avant expédition garantissent la qualité de la batterie.
2. Notre personnel commercial maintiendra une communication en temps réel avec vous pour vous fournir des commentaires en temps opportun sur l'avancement de la production et l'état logistique.
3. Nous proposons une variété de méthodes de livraison pour répondre aux exigences de rapidité et de coût des différents clients.
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Service après-vente

1. Selon le type de batterie, nous offrons une garantie de 1 à 2 ans pour une utilisation sans souci.
2. Nous proposons des conseils d'installation, des diagnostics à distance, des recommandations de maintenance et une assistance complète sur le cycle de vie de la batterie pour garantir le développement stable de vos produits et projets.
3. Si des problèmes de qualité ou d'utilisation de la batterie surviennent, nous fournirons une solution dans les plus brefs délais et proposerons des services de remplacement ou de réparation si nécessaire.
FAQ
Q1-Quels sont les avantages des batteries au lithium ?
Les batteries au lithium offrent des performances plus fiables, nécessitent moins d'entretien et ont une densité de puissance plus élevée que les batteries au plomb. Les batteries au lithium durent 2 à 3 fois plus longtemps que les batteries au plomb, ce qui entraîne moins de remplacements de batteries et des coûts de main-d'œuvre inférieurs.
Q2-Vos batteries disposent-elles d'un système de protection ?
Notre batterie dispose d'un BMS intégré pour protéger la batterie contre les dommages dus à une surtension ou une sous-tension, une surintensité ou un court-circuit, etc. Des fonctions de communication peuvent également être ajoutées.
Q3-Où est située votre usine ?
Guangdong, Chine.
Q4-Pouvez-vous prendre en charge des échantillons pour les tests ?
Oui. Nous prenons en charge les tests d'échantillon.
Q5-Qu'en est-il du délai de livraison ?
L'échantillon a besoin de 7 à 15 jours, le temps de production de masse a besoin de 25 à 30 jours.
Q6-Avez-vous une exigence MOQ ?
Oui, nous le faisons, mais nous pouvons prendre en charge les petites commandes pour démarrer.
Q7-Comment expédiez-vous les marchandises et combien de temps faut-il pour arriver ?
Expédié par UPS, Fedex... Cela prend généralement 5 à 7 jours, le transport maritime est également facultatif.
Q8-Quelles sont vos conditions de paiement ?
T/T, Paypal, etc.
Q9-Si l'OEM est acceptable ?
Oui, nous prenons en charge le service OEM, bienvenue dans votre demande !
Q10-Offrez-vous une garantie pour les produits ?
Oui, nous offrons généralement une garantie de 1 à 2 ans sur nos batteries.


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